Términos y Condiciones de Uso

Normas que rigen la prestación de servicios de consultoría técnica en ingeniería estructural, logística y cumplimiento normativo CTE para centros de distribución comercial.

1. Objeto y Ámbito de Aplicación

El presente documento establece las condiciones generales que regulan el acceso, navegación y uso del sitio web salonsanmarco.com, así como la contratación de los servicios profesionales ofrecidos por SalonSanMarco (en adelante, "el Prestador").

Los servicios comprenden asesoramiento técnico en ingeniería estructural, optimización espacial de centros de distribución comercial, análisis de cumplimiento de materiales de construcción según el Código Técnico de la Edificación (CTE), estudios de aislamiento térmico, cálculos de cargas estructurales e ingeniería de seguridad contra incendios para activos industriales de gran escala.

La navegación y uso del sitio web atribuyen la condición de usuario e implican la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las condiciones incluidas en estos Términos.

2. Identificación del Prestador de Servicios

El titular de este sitio web es SalonSanMarco, con domicilio profesional en Plaça Antón, 6, Entre suelo 0º, y correo electrónico de contacto info@salonsanmarco.com. El número de teléfono de atención al cliente es +34 968 670996.

Para cualquier consulta de carácter legal o contractual, el usuario puede dirigirse a la dirección postal o electrónica indicadas.

3. Servicios y Obligaciones del Prestador

SalonSanMarco se compromete a prestar los servicios contratados con la diligencia, profesionalidad y confidencialidad exigibles según la lex artis aplicable a la ingeniería y consultoría técnica en edificación industrial.

Los informes y dictámenes técnicos emitidos se basarán en la normativa vigente del CTE, incluyendo los Documentos Básicos DB-SI (Seguridad en caso de Incendio), DB-HE (Ahorro de Energía) y DB-SE (Seguridad Estructural), así como en las normas UNE de referencia.

El Prestador se reserva el derecho a modificar la oferta de servicios, previa comunicación al cliente, siempre que dichas modificaciones no afecten a servicios ya contratados.

4. Obligaciones del Usuario

El usuario se obliga a hacer un uso correcto del sitio web y de los servicios contratados, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y las presentes condiciones.

Queda expresamente prohibido:

  • Utilizar el sitio web con fines ilícitos o que puedan dañar los derechos de terceros.
  • Proporcionar información falsa o inexacta en los formularios de contacto o contratación.
  • Reproducir, distribuir o comunicar públicamente los contenidos técnicos sin autorización expresa del Prestador.
  • Realizar ingeniería inversa sobre los informes o metodologías proporcionadas.
5. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos, informes técnicos, metodologías y software de cálculo, son propiedad exclusiva de SalonSanMarco o de sus licenciantes, y están protegidos por la legislación española e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida la reproducción total o parcial de los informes técnicos sin el consentimiento previo y por escrito del Prestador. El usuario adquiere únicamente un derecho de uso para los fines contratados, no pudiendo ceder ni comercializar los resultados obtenidos.

6. Responsabilidad y Limitaciones

SalonSanMarco actuará con la máxima diligencia profesional en la elaboración de los estudios y dictámenes técnicos. No obstante, la responsabilidad del Prestador se limita al alcance expresamente contratado y a los daños directos que pudieran derivarse de un incumplimiento probado de sus obligaciones.

El Prestador no será responsable por:

  • Decisiones adoptadas por el cliente basadas en informes parciales o no definitivos.
  • Modificaciones normativas posteriores a la emisión del informe que afecten a su validez.
  • Daños derivados del uso incorrecto de las recomendaciones técnicas por parte del cliente o de terceros.
  • Interrupciones del servicio debidas a causas de fuerza mayor o mantenimiento técnico.

En ningún caso la responsabilidad acumulada del Prestador superará el importe total abonado por el cliente por el servicio concreto que haya originado la reclamación.

7. Condiciones Económicas y Facturación

Los precios de los servicios se indicarán en el presupuesto previo aceptado por el cliente. Salvo pacto en contrario, los honorarios se facturarán de la siguiente forma: 50% en el momento de la aceptación del presupuesto y 50% a la entrega del informe final.

Las facturas se emitirán electrónicamente y deberán ser abonadas en un plazo máximo de 15 días naturales desde su fecha de emisión. El impago dará lugar a la suspensión del servicio y al devengo de intereses de demora conforme al artículo 7 de la Ley 3/2004.

No se realizarán devoluciones una vez iniciada la prestación del servicio, salvo que el Prestador no pueda cumplir con las especificaciones técnicas acordadas por causas imputables al mismo.

8. Protección de Datos y Confidencialidad

Los datos personales proporcionados por el usuario serán tratados conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

El Prestador se compromete a mantener la más estricta confidencialidad sobre toda la información técnica, comercial o estratégica que el cliente le facilite, incluso tras la finalización de la relación contractual.

Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad en policy.html.

9. Duración y Terminación

Los servicios se prestarán durante el período acordado en el presupuesto o, en su defecto, hasta la entrega del informe final y su aceptación por el cliente.

Cualquiera de las partes podrá resolver el contrato de forma anticipada en caso de incumplimiento grave de las obligaciones de la otra parte, previa notificación fehaciente con un plazo de 15 días para subsanar dicho incumplimiento.

La resolución anticipada no afectará a los servicios ya prestados ni a las obligaciones de pago devengadas.

10. Modificación de las Condiciones

SalonSanMarco se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, notificando los cambios a los usuarios mediante publicación en el sitio web o comunicación directa a los clientes activos.

La continuación en el uso del sitio web o la aceptación de nuevos servicios tras la modificación implicará la aceptación de las nuevas condiciones.

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse de su interpretación o ejecución, las partes se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de la ciudad de Murcia, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Para consultas legales, puede contactar con nosotros en info@salonsanmarco.com o en la dirección postal indicada en la cláusula segunda.

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